Condizioni  di Vendita Online sulla Videosorveglianza, kit videosorveglianza, telecamere, Fotovoltaico ...       
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CONDIZIONI DI VENDITA
AREA CLIENTI
contatto telefonico immediato


Seguono le condizioni generali che regolano la vendita Online sia all'ingrosso che al dettaglio da parte della nostra Società ElettronicaNet S.r.l. con sede legale in Quartu Sant'Elena (Cagliari)

Attenzione Le seguenti condizioni di vendita si ritengono implicitamente accettate dal cliente a seguito della pressione da parte del pulsante  'conferma ordine' presente sul carrello elettronico.  Pertanto all'atto della conferma di un ordine consigliamo di stampare questa pagina

 

1) Applicazione della Garanzia:

La garanzia di legge copre esclusivamente i difetti di fabbricazione,
per i privati la durata minima è di norma 2 anni (2)  o anche più dove risulti specificato esplicitamente.
 
Per le aziende o i professionisti,
che acquistano con partita iva, così come risulta previsto dalla legislazione italiana la garanzia è di norma applicata per (1) un solo anno.
 
La garanzia può decadere automaticamente ed immediatamente,
se l'acquirente fa un uso del prodotto in modo  non conforme all'uso per cui è stato costruito, e quindi non attenendosi scrupolosamente alle specifiche dichiarate dal costruttore.
 
La decorrenza della garanzia,
inizia in coincidenza della data di acquisto del prodotto. l'acquisto deve essere documentato opportunamente dal cliente con l'esibizione della fattura di acquisto al momento in cui intende avvalersi della garanzia..
 
la garanzia non copre gli eventuali i diritti di chiamata,
quindi nel caso della richiesta di un intervento a domicilio (ove sia comunque possibile per ragioni logistiche) che ammontano ad una tantum di  50 Euro + I.V.A
  
Invio della Merce in Riparazione,
i prodotti da riparare ancora in garanzia dovranno essere spediti in porto franco previo preavviso Via Email o al numero 333 7602601. La spedizione deve essere indirizzata presso l'indirizzo della sede legale della nostra società, specificato nella fattura di venduta e nel DDT di spedizione.
 
Articoli in fine serie, discontinuati e/o non riparabili,
in questo caso il prodotto difettoso verrà sostituito d'ufficio senza alcun aggravio di costi per il cliente (a titolo gratuito), con un dispositivo analogo, avente valore commerciale e/o caratteristiche similari o anche superiori, rispetto al prodotto originale.
 
Costi sostenuti dal cliente per l'inoltro in riparazione della merce  in garanzia,
le spese di trasporto sono sempre da ritenersi integralmente a carico dello stesso, il cliente inoltre si assume anche la piena responsabilità sul possibile rischio di danneggiamento o smarrimento della merce durante il trasporto della stessa.

 

2) Ordini - Prezzi - modalità di pagamento.


Inoltro degli Ordini

a) On Line tramite le procedure automatiche di commercio elettronico.
sarà sufficiente indicare la quantità richiesta e poi cliccare con il mouse sul pulsante "compra"
 
b) Inviando un Fax  al  070 829135 oppure al 070 8875044 
(pregasi preavvisarci al numero 333 7602601) indicando il vostro nome, cognome, codice fiscale, domicilio, (città via numero civico), eventuale ragione sociale e p.iva. Specificare anche il codice la quantità, il prezzo e la descrizione sommaria dell'articolo richiesto. E' assolutamente necessario indicare un recapito telefonico fisso, ed eventualmente anche un numero di cellulare per  essere rintracciati al più presto da un nostro operatore.

Importo minimo dell'ordine espletabile:

N.B. Non si prendono in considerazione ordini di importo totale inferiore a Euro 35 + I.V.A.
 


Preventivi 

E' possibile richiedere preventivi gratuiti e personalizzati  compilando l'apposito Modulo Online  


Prezzi esposti:

I prezzi si intendono di  norma, senza  I.V.A.  se non diversamente specificato, inoltre nei cataloghi online sono oggetto di continui aggiornamenti.
 
IL prezzo definitivo, verrà comunicato e confermato da ElettronicaNet all'acquirente nel momento in cui viene perfezionata la vendita, in caso vengano applicate condizioni peggiorative, cliente rimane libero di riconfermare o meno l'ordine di acquisto.  


Pagamento delle Merci:

a) in Contrassegno: in contanti o assegno intestato al corriere, alla consegna della merce (per piccoli e medi importi)
 
b) con bollettino postale da intestare a: Licciardò Maurizio (Amministratore) sul conto corrente postale numero. 31005887, si prega di specificare sempre nella causale il numero dell'ordine
 
c) con un bonifico bancario: le coordinate vi verranno comunicate all'atto dell'ordine  

d) Online con Carta di Credito su circuito PayPal: (Opzionale e a discrezione del cliente) 
in questo caso prima di pagare accertatevi telefonandoci al 333 7602601 o via email se effettivamente la merce risulti disponibile a magazzino. Si rende noto che le commissioni di Paypal, pari a circa il 3% sull'importo totale della transazione eseguita, sono normalmente per ns. scelta a  carico della nostra società, e quindi a titolo gratuito per l'acquirente, salvo però nel caso in cui lo stesso invece decida di esercitare il diritto di recesso, chiedendo l'annullamento dell'acquisto con la restituzione delle somme versate. Questa politica nasce dal fatto che essendo la modalità di pagamento con carta di credito su PayPal assolutamente opzionale, e quindi del tutto discrezionale per il cliente, le commissioni dell'intermediario in caso di applicazione del recesso salvo casi particolari, rimangono sempre ed interamente a carico dello stesso.

Si raccomanda a tal proposito di leggere attentamente anche il paragrafo 5
 

 
Acconti  :
 
Gli importi per cui è richiesto il versamento di un'acconto, e La percentuale dello stesso,  verranno stabiliti arbitrariamente da ElettronicaNet S.r.l.  per mezzo della procedura automatica del carrello acquisti e potranno essere modificati in qualunque momento senza alcun preavviso per la clientela.


Richiesta congrua di Pagamenti Anticipati  :
 
in alcuni contesti potrebbe essere chiesto al cliente il pagamento anticipato di un acconto da stabilirsi, o il saldo anticipato dell'intera fornitura in una unica soluzione, in particolare per ordini che riguardino merce disponibile solo su ordinazione, e per tutte le forniture di importi rilevanti,
 
I contesti in cui potrebbe essere richiesto il versamento di un acconto o del saldo anticipato, e La percentuale stessa dell'acconto, verranno stabiliti arbitrariamente da un commerciale di ElettronicaNet o automaticamente per mezzo della procedura informatizzata del carrello acquisti.
 
 
 

3) Tempi di spedizione, modalità di consegna della merce, Resi e Rimborsi
   

Consegne a domicilio della  merce:
verranno effettuate direttamente da un nostro corriere in porto franco  o in contrassegno con addebito in fattura delle spese, oppure in porto assegnato con il corriere del cliente 

   
Rischi sulla Spedizione della merce:
La merce viaggia sempre a rischio del destinatario, in ogni caso le spedizioni di valore sono effettuate in modalità assicurata


RMA (Resi in Garanzia e  per applicazione del Recesso) : 
Prima di inviare indietro qualunque articolo, per qualsivoglia motivo, occorre sempre richiedere alla ns Attenzione la autorizzazione al rientro della merce. La merce che ci perverrà senza essere stata preventivamente autorizzata non verrà ritirata
 
 
Merce classificata nel sito web "a stock", 
sono comunque indicativi poiché non sempre possono riflettere le effettive disponibilità di magazzino al momento dell'ordine. L'aggiornamento dello stato delle disponibilità online considerate le moltitudini di prodotti commercializzati richiede infatti almeno 24/48 ore. 

Tempi di spedizione della merce classificata "pronta"
A merce pronta i tempi di spedizione dipendono dalla natura dell'articolo ordinato, dallo stato delle scorte di magazzino al momento dell'ordine. Di norma tranne per cause di forza maggiore, le spedizioni avvengono quasi sempre entro 3/5 giorni, lavorativi ovviamente se per il perfezionamento dell'ordine, non siano stati previsti il versamento di acconti o saldi anticipati. 

Nel caso si renda necessario il versamento di un acconto o di un saldo anticipato dell'intero importo dell'ordine, i tempi di spedizione decorreranno immediatamente dopo il positivo riscontro dei versamenti richiesti. 

Per ottenere immediatamente maggiori informazioni sullo stato della spedizione, si consiglia di contattare il ns. commerciale al Cell. 333 7602601

 
 


 4) Recessione anticipata, diritto di ripensamento e Rimborsi 


Come previsto dal Decreto legislativo N. 50 del 15 Gennaio 1992, il cliente, che sia una persona fisica che effettua un acquisto per scopi che possano considerarsi estranei alla propria attività professionale. 

IL CLIENTE UNA VOLTA RICEVUTA E VISIONATA LA MERCE, ha il diritto di recedere dal contratto.  Il cliente che intenda avvalersi del "diritto di recesso" dovrà inviare entro 10 gg. dal ricevimento della merce comunicazione scritta mediante raccomandata con ricevuta di ritorno a: 

ElettronicaNet S.r.l, casella postale n.110   
09046 -  Flumini di Quartu S.Elena (CA). 

Per l'applicazione del diritto di recesso l'integrità dei prodotti e degli imballi è condizione essenziale. LA VOLONTA' DI RECEDERE DEVE ESSERE MANIFESTATA DAL CLIENTE ENTRO UN TEMPO LIMITE DI 10 GIORNI LAVORATIVI DAL RICEVIMENTO DELLA MERCE VIA RACCOMANDATA CON RICEVUTA DI RITORNO. 

La merce inoltre ci dovrà essere resa entro 10 gg. dalla conferma
di ricevimento della stessa raccomandata
.

Le spese di spedizione sono integralmente a carico del cliente. ElettronicaNet restituirà eventuali somme già incassate, ad eccezione degli eventuali  costi accessori che restano comunque a carico del cliente.
 
Ovvero nel caso in cui venga esercitato il recesso da un ordine dove l'acquirente stesso abbia a propria discrezione optato al pagamento anticipato con carta di credito, le commissioni applicate dall'intermediario, pari a circa il 3% delle somma transazionata, verranno comunque trattenute dalle somme da restituire previa comunicazione scritta da parte di ElettronicaNet con il dettaglio sugli importi complessivi delle spese non rimborsabili

(vedere anche la sezione 2 paragrafo d (pagamenti online con carta di credito)

 


5) Reintegro di somme anticipate su ordini di merce non disponibile
 
Sugli ordini di Merce ancora non evasi e/o di merce che non risultasse a disponibile, in questo caso se dopo un massimo di 30 giorni lavorativi, salvo accordi particolari, non risultasse ancora possibile effettuare la spedizione della merce in ordine, la vendita verrà automaticamente annullata, e il cliente verrà  rimborsato integralmente di tutte le somme eventualmente da lui già anticipate se versate con bonifico bancario o bollettino postale
 
Ordini di Merce non a stock comunque pagata anticipatamente con carta di credito: 
nel caso il cliente abbia spontaneamente versato anticipatamente delle somme di denaro con la propria carta di credito tramite Paypal per l'acquisto di merce al momento palesemente non disponibile, questo potrà sempre avvalersi del recesso, conseguendo un rimborso sulle somme anticipate secondo le seguenti modalità: 
 
A) Se il rimborso è preteso dal cliente prima ancora di 30 giorni, entro il quale potrebbe essere ancora possibile la spedizione della merce in ordine, verrà accordato un reintegro parziale delle somme già versate, al netto delle commissioni già incassate dall'intermediario Paypal. (circa il 3%).
  
B) Se il rimborso è chiesto dal cliente dopo la scadenza del tempo limite di 30 Giorni
ovvero del tempo massimo per la spedizione, allora verrà effettuato d'ufficio il reintegro totale, delle somme già versate anticipatamente e quindi senza alcuna penalizzazione per lo stesso.
  
C) Facoltà di ElettronicaNet S.r.l di poter Rescindere unilateralmente l'ordine 
ci riserviamo a ns. insindacabile giudizio di poter annullare unilateralmente e in qualunque momento, qualsiasi tipologia di ordine che possa pervenirci, in tal caso invieremo una tempestiva comunicazione scritta al cliente, riconoscendo allo stesso il rimborso integrale di eventuali somme di denaro eventualmente già pagate dallo stesso a titolo di acconto o saldo anticipato.

   

 


 
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Ultimo Aggiornamento pagina: 17 Maggio 2011


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